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【營運秘辛】藤子.F.不二雄博物館開館9年來破383萬人參觀 疫情衝擊使入館營收呈現赤字

2020-09-25大中華哆啦王

  日本川崎市藤子.F.不二雄博物館自開幕以來屆滿 9 周年。回顧這 9 年來的經營情況,幾乎每年都有達到 40 萬來館人次之譜,只有 2019 年度寫下 8 年來首度來館者不到 40 萬人的新低表現,也造成獲利呈現赤字的狀態。不過,藤子.F.不二雄博物館仍將持續精進服務,同時迎向預計於 2021 年舉行的東京奧運,期望能吸引更多外國人蒞臨。

【營運秘辛】藤子.F.不二雄博物館開館9年來破383萬人參觀 疫情衝擊使入館營收呈現赤字(資料圖片)

  根據哆啦A夢中文網取得的川崎市政府公開資訊,自 2011 年 9 月 3 日開館至 2020 年 3 月 31 日為止,川崎市藤子.F.不二雄博物館總入館人次為 383 萬 3094 人次。除了開館第一年度(自 9 月 3 日開館起算)以及 2019 年度(2019/4/1-2020/3/31,日本的年度從 4/1 起算,隔年 3/31 截止)之外,其他每年的來館人數都破 40 萬人次大關。

(川崎市政府資料)

  藤子.F.不二雄博物館在 2019 年度總入館人數為 36 萬 3707 人,表現比上一年度相比減少 15%。川崎市官方歸納理由可能是外國電影停止上映等因素(按:應指南韓)導致外國旅客減少(外國旅客係以「語音導覽」使用人數作統計)約 2 萬人次,再加上2019 年 10 月颱風與 2020 年 3 月新冠肺炎疫情影響休館,預估減少近 4 萬人次等因素衝擊。

  而近兩年來,藤子.F.不二雄博物館的來館人種比例,很穩定的處於大學生以上的成人為大宗(約67%),兒童占約 22%,而外國入館者人數約在 18~20% 上下。

  收支部分,博物館的商品、餐點跟語音導覽等服務創造很好的收益,利潤近 1.1 億日圓,但是博物館參觀事業本身則呈現赤字。由於主要收入就是博物館的門票收入,因此應與來館者數減少有關,相信疫情造成不小衝擊。博物館方也預計與 LINE GAME 合作(按:可能指「哆啦A夢樂園」),增加贊助收入,以彌補赤字。

(川崎市政府資料)

  面向未來,川崎市藤子.F.不二雄博物館仍積極期望吸引更多外國遊客到館參觀,具體作為包括發布附近餐飲地圖,並且已與周邊觀光景點合作,推出中文版的觀光地圖,另外推出了中文的線上售票系統、不須預售票的 QR 碼入場、3國語言(中英韓)館內免費導覽手冊、語音導覽以及「F 劇場」增加英語字幕等特色,希望迎向 2021 年即將舉辦的東京奧運跟帕運,外國遊客能積極蒞臨參觀。

  2019 年 1 月由藤子創作公司出資,將新建「哆啦美」大樓,作為工作坊與員工休憩等用途,讓川崎市藤子.F.不二雄博物館能持續永續發展。川崎市官方表示,受到疫情影響,來館人數有所降低,但仍應以來館者的安全與安心為重,並傳達藤子.F.不二雄博物館的基本理念亦即藤子.F.不二雄老師的作品所涵蓋的「夢想」、「希望」、「勇氣」、「友情」、「好奇心」以及「體貼他人」等訊息。此外,開館即將 10 周年,應多加分析掌握參觀者的需求,以求永續發展,並使漫畫文化成為親民的興趣。

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作者:大中華哆啦王

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