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《電影哆啦A夢：大雄的金銀島》台灣版 DVD 音質確定有問題，發行商鴻基國際視訊也允諾將推出修正品，但是目前各通路有瑕疵的《大雄的金銀島》DVD，卻未見任何處理；另外本站也發現，於 Hami Video 影音平台上推出的《大雄的金銀島》國語或日語版影片，似乎也有音質問題。經本站去電詢問，鴻基客服人員表示預計 12 月底推出新品，「屆時再買會較保險」，但對於是否處理目前仍在架上的瑕疵品，則未有肯定答覆。
《電影哆啦A夢：大雄的金銀島》DVD 選單畫面。（哆啦A夢中文網）
《大雄的金銀島》瑕疵版還在賣？鴻基：修正版12月底上市
目前各網路或實體通路，仍然買得到《大雄的金銀島》DVD，然而這些光碟全部都是瑕疵品，不見發行商任何處理。據哆啦A夢中文網查訪，許多實體店面仍將《大雄的金銀島》置於顯眼處，且全台光南影音光碟銷售榜《大雄的金銀島》仍然位居第二，五大唱片位於高雄中山一路的分店內，《大雄的金銀島》仍在暢銷推薦區。既然《大雄的金銀島》DVD 疑似片源出包而導致音質確定有問題，難道要放任不管，讓《大雄的金銀島》瑕疵品繼續流通，並由消費者主動詢問才有換貨機會嗎？哆啦A夢中文網詢問鴻基國際視訊，客服人員表示，新品預計要等到 12 月底，而目前有在「討論」是否全面回收片子的事宜，若要購買品質無虞的《大雄的金銀島》DVD，建議「12 月底之後購買比較保險」。
網友爆料：Hami Video 單點影片同樣有瑕疵
《電影哆啦A夢：大雄的金銀島》 Hami Video 播出畫面截圖。（哆啦A夢中文網）
另外，本站接獲網友通報，表示中華電信 Hami Video 上的《大雄的金銀島》國語及日語版的音質，也有跟 DVD 相同的問題，並讓已經花新台幣 68 元購買收視的網友十分不滿，認為既已知道 DVD 版有問題，網路版完全可以緊急更正。哆啦A夢中文網經確認 Hami Video 網路上的影片，確定除台語版外，國語、日語版本都有問題。不過，本站詢問鴻基客服，對方卻斬釘截鐵表示「經詢問相關負責人員，網路平台的《大雄的金銀島》是沒有問題的」。哆啦A夢中文網會持續為您追蹤。
如何分辨你的《大雄的金銀島》DVD 或影片音質有沒有問題？如果你的影片，音質是類似下面這個 Hami Video 的預告片，而不是正常預告片的話，就說明你手上的《大雄的金銀島》影片是有問題的。
↓這是異常版預告片。
↓這是正常版預告片。
如果你手上的 DVD 或者收視的影片，確定音質有瑕疵，建議立即向發行商鴻基國際視訊公司反映（客服電話：02-2792-7833，周一至五 11:00-17:00）。若是 DVD，鴻基已經有一套換片的流程，會請你留下基本資料與地址，相信之後會換一片正常的給你。
延伸閱讀[台灣] 《大雄的金銀島》台灣版DVD開箱文：史上最劣的音質？
